Seguro que has trillado muchos concursos anunciados en redes sociales. Todos los días aparecen nuevos sorteos, pero… ¡cuidado! ¡Ni todos son oficiales ni todos son legales! A la hora de participar en un concurso, asegúrate de que lo estás haciendo con todas las garantías. Primero, porque sólo de este modo te asegurarás de percibir tu premio. Segundo, porque así se garantizará el correcto tratamiento de tus datos personales. Y tercero, porque a la hora de requerir o resolver algún problema, sabrás siempre a quién dirigirte.
Para escudriñar un concurso oficial, presta atención al venidero relación:
Canales de difusión
Sólo en páginas oficiales: Una de las mejores formas de confesar un concurso judicial es acudiendo a las páginas y cuentas oficiales. Por ejemplo Samsung tiene todas las páginas y cuentas verificadas. Que una cuenta esté verificada significa que la red social donde está alojada ha comprobado su autenticidad. Es sostener, Facebook o Twitter por ejemplo, realizan un control y garantizan que esa cuenta corresponde a quien dice ser. Y para dejarlo claro, lo marcan con un símbolo (un tick garzo) próximo al nombre. El tick aparece siempre inmediato al nombre. Ni en la foto de perfil ni en la foto de portada. Sólo adyacente al nombre.
Si un concurso aparece en la web oficial de una marca puedes estar tranquilo. Se manejo de un concurso oficial con todas las garantías. Si el regulador no es la propia marca, es posible que no haya difusión en los canales oficiales, pero que sí exista en los canales oficiales del catalogador. Por eso te recomendamos de nuevo que acudas a las bases legales, donde se debe informar de quién es el orientador y acudas a sus canales oficiales de comunicación para comprobar que, efectivamente, el sorteo es reglamentario.
¿Recién creada? Desconfía: Lo habitual es que los concursos fraudulentos se anuncien en webs o cuentas de redes sociales recién creadas con la única intención de promocionarlo. Si sólo anuncian ese sorteo, o si exclusivamente hablan de concursos y no hay más contenidos… desconfía.
Bases legales
Públicas y frente a protonotario: Un concurso o sorteo constitucional tiene que tener unas bases legales de carácter notorio que se puedan consultar fácilmente y estar depositadas en presencia de actuario. Si no encuentras las bases legales, o un enlace que te redirija a ellas, sospecha.
Nombre del reformador: En esas bases legales debe citarse correctamente claro quién es el ordenador. Y ha de ser una empresa verdadero. Igualmente pueden existir concursos o sorteos reales organizados por terceros, donde la marca no tiene una décimo directa, pero donde se regalan productos de dicha marca, como pueden ser operadores de telefonía móvil, cadenas de tiendas, distribuidores, etc. En estos casos debes asegurarte de que la figura del orientador es positivamente quien declara ser.
Mecánica del concurso: En las bases legales de un sorteo se explican con claridad todos los rudimentos que conforman el sorteo o concurso. Es sostener, quién puede participar, cómo se participa, cuál es la mecánica del sorteo, cómo se elegirá a los ganadores, en qué consiste el premio, cuáles son las fechas de la promoción, etc. Por eso es tan importante leerse las bases de los concursos. Imagínate que ganas pero, por momento, no podías concursar. Qué disgusto, ¿no?
Métodos de participación
En esta recorrido oficial de Facebook puedes comprobar qué requisitos han de cumplir las promociones y concursos (apartado E de la rumbo).
Recuerda:
Si un concurso no tiene bases legales, no es permitido.
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